कार्मिक-अधिकारियों की कमी से जूझ रहे आरटीओ ऑफिस में आए दिन सर्वर डाउन होने से वाहन चालकों को दोहरी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। सोमवार को ई-ग्रास और पोर्टल का सर्वर डाउन होने से वाहन चालकों को घंटों इंतजार करना पड़ा। सर्वर डाउन होने से वाहन चालकों के ड्राइविंग लाइसेंस संबंधी काम नहीं हो सके।
बीकानेर सिटीजन एसोसिएशन के अधिवक्ता हनुमान प्रसाद शर्मा ने बताया कि इस संबंध में पूर्व में भी कई बार आरटीओ के उच्चाधिकारियों को पत्र लिखा गया, लेकिन विभाग इस ओर ध्यान नहीं दे रहा है। उन्होंने बताया कि सोमवार को काम नहीं होने से काफी वाहन चालकों को बैरंग लौटना पड़ा।